Trocas e Devoluções

Se você não está de acordo com o produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

  1. Reembolso (frete gratuito): somente para produtos com recebimento em até 7 dias corridos mediante a manisfetação por e-mail. Podendo ter prazo de aprovação de até 30 dias para estorno de cartão ou reembolso bancário.
  2. Troca por defeito (frete gratuito): nossos produtos possuem garantia de defeitos de fabricação de 90 dias validos a partir da data de recebimento até a data da manisfetação por e-mail. Após o recebimento do mesmo é realizado uma analise do produto, se for constatado defeito de fabricação em até 10 dias o cliente receberá por e-mail um informativo avisando do crédito para compras futuras. Caso o produto apresente sinais de mal uso não será disponibilizado garantia. 
  3. Trocas por não vendas (frete pago pelo cliente): para trocas por não venda estará disponivel até 30 dias após o recebimento e realizada manisfetação por e-mail. Após o recebimento em até 10 dias o cliente receberá por e-mail um informativo avisando do crédito para compras futuras.

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